Kiinnostavia mahdollisuuksia

Design Researcher

Posti has always been the company next door. In every village in Finland, on every street corner, we’ve been at the center of communication. A cultural shift from communication to ecommerce is taking place – we’re moving from sending love letters to delivering goods and services. To make the change, we need to build a bridge to the next generation of technology.

HAE
Tule mukaan rakentamaan tulevaisuuden Postia!

Would you be our very first experienced and empathetic

Design Researcher

to join our growing design community in Helsinki?

As our Design Researcher, you’ll own our insight and foresight pipeline. One part of your role will be to work closely with our business leaders, Product Owners, and the designers to gather evidence for validating the desirability and viability of different service concepts, but you will also proactively follow our feedback channels and analytics data to discover completely new business opportunities. You’ll also work with our service design lead and the analytics teams across Posti to define and constantly evolve a CX metrics framework for our omni-channel services.

Additionally, you might e.g.

  • work with other teams and experts across Posti to gather additional insight from production, marketing, sales, etc.
  • depending on your daily research roster, participate in the strategic design work in different service-level projects (facilitating co-creation, brainstorming ideas, etc.)
  • help our Product Owners, Scrum Masters, and your fellow designers in building our wider digital service roadmap based on the insight you’ve gathered
  • evolve our community’s ways of working and rituals together with the other design leads

 An ideal candidate for the role is a strong believer in data-informed decision-making and has deep experience in both qualitative and quantitative research in design projects. You can juggle interviews, surveys, and desk studies from multiple workstreams at the same time, and you already have established channels for customer recruitment.

We offer a unique possibility to create your next track record with us. You will have a professional, international, fun, start-up minded team to work with in the middle of Posti's digital transformation and contribute to the development of services that will be visible in daily lives of Finnish people!

For further information contact Juho Paasonen, 
juho.paasonen@posti.com. Would this be your next career move? Please leave your application, preferably including a portfolio of your most impactful research cases, along with your compensation expectation by 19.04.2020.

Tutustu postilaisten uratarinoihin

Posti  Group on Suomen johtava posti- ja logistiikka-alan palveluyritys. Huolehdimme asiakkaidemme arjen ja kaupankäynnin sujuvuudesta tarjoamalla laajan valikoiman postin, logistiikan, rahdin ja verkkokaupan palveluja. Meillä on maan kattavin palveluverkosto ja käymme arkipäivisin noin kolmen miljoonan kotitalouden ja yrityksen luona. Posti on läsnä joka kunnassa ja palvelupisteidemme määrä on yli 2 000. Liikevaihtomme vuonna 2018 oli 1 610,3 miljoonaa euroa ja työllistämme noin 21 000 postilaista. Posti toimii yhteensä 10 maassa. Lisätietoja osoitteessa www.posti.com. Olemme savuton työpaikka.

Tule mukaan rakentamaan tulevaisuuden Postia!
hae

Postilaisten tarinat

Olet osa monimuotoista työyhteisöä

Monimuotoisuus on yrityksemme rikkaus: pelkästään Suomessa työntekijämme edustavat yli 80:aa eri kansalaisuutta. Posti työllistää yli 22.000 ammattilaista, erilaisine koulutus- ja ammattitaustoineen useassa maassa Itämeren alueella. Uskomme, että monimuotoinen työyhteisö edistää työssäviihtymistä, innovaatioita sekä mahdollistaa monimuotoisten asiakkaiden yhä paremman palvelemisen.

Rakennat kanssamme huomisen Postia

Meillä viihtyvät osaajat, jotka ovat valmiita tekemään yhdessä töitä asiakkaidemme hyväksi. Positiivisella asenteella pääset meillä pitkälle. Tartumme ripeästi asioihin ja viemme niitä eteenpäin, koska muuttuva maailma ei odota. Uskomme, että muutos on mahdollisuus.

Suuren talon mahdollisuudet ovat käytössäsi

Postilla ulottuvillasi ovat suuren ja uudistuvan talon monipuoliset mahdollisuudet – olemmehan yksi Suomen suurimmista työnantajista. Muutosmatka tarjoaa sinulle oivallisen mahdollisuuden rakentaa myös omaa uraasi ja kehittämään osaamistasi monipuolisesti erilaisten työtehtävien, kehitysprojektien ja koulutusohjelmien kautta.

Hyvinvointisi on meille tärkeä

Haluamme edistää työntekijöidemme kokonaisvaltaista hyvinvointia eri elämäntilanteissa ja työsuhteen eri vaiheissa. Tarjoamme kaikille postilaisille työterveyden ennaltaehkäisevän toiminnan lisäksi kattavat sairaanhoitopalvelut. Posti tukee myös liikkumista ja kulttuuriharrastuksia tarjoamalla työntekijöilleen Eazybreakin kulttuuri- ja liikuntaedun.

Tule mukaan rakentamaan tulevaisuuden Postia!
Kaikki avoimet työpaikat